专家称搜索报告不代表品牌认知 于百度是双赢

2007年2月6日，百度根据网民在百度平台全年的搜索数据，发布了一个家电行业数据统计报告。这份报告的推出，标志着以百度为代表的搜索引擎正在由“信息集散地”开始朝着“信息加工厂”转变，而围绕“搜索引擎报告是否公正以及意义何在”的争论也随即引发。
　　知名专家、北京广通伟业公关传播机构总裁杨为民对此的看法颇为宽容和独到。在他看来，身为搜索引擎平台，百度根据自身收集的数据发布统计报告的行为“无可厚非”，属于即可提升品牌又可带来收入的双赢行为，不过他也特别指出，搜索引擎报告并不代表产品的整体品牌认知，只是品牌认知的一个补充，目前还不足以引导消费。
　　“就像一个商场，根据今年什么东西卖的好，发布一个榜单，这是很正常的行为，对于消费者来说则是仁者见仁，智者见智。” 杨为民认为，发布这样的数据报告，对百度等搜索引擎而言，一方面对自身品牌的推广有好处，另一方面，也可能会由此产生一些经济价值，可谓是件双赢的做法。
　　不过杨为民也指出，根据搜索引擎结果发布的报告并不能代表品牌的整体认知，因此不能作为消费的引导。
　　“整体品牌包括产品的知名度、美誉度等综合因素，而搜索引擎结果是互联网行为的趋势体现，表现出的是网民对品牌的认知度，因此只是整体品牌认知的一个补充。”在他看来，搜索报告是品牌与搜索技术结合的体现，只是反映出了品牌在网上的被认知关注程度，不能代表品牌知名度、美誉度、销售情况等总体情况，毕竟，互联网上的负面消息仍然会为品牌带来巨大的点击量。
　　杨为民告诉记者，百度等搜索引擎平台数据报告的出炉，对于企业而言还是比较有价值的。首先，企业在营销层面的需求，首先是提升知名度，然后在基础上考虑美誉度，然后再是整合营销等促进手段，因此搜索引擎报告的问世，可以帮助企业学习如何利益搜索引擎创建知名度，如何利用互联网进行信息的传播和知名度、美誉度的提升；其次，如今，整合营销的力量逐渐被人们所重视，包括各种营销手段的整合以及不同厂商跨领域的营销整合。这一点正好吻合在百度家电报告的相关度搜索信息，对于企业而言，得到了这样的信息，对其整合营销的开展，例如在房产社区搜索结果上附加合适的家电产品信息，很可能会收到意想不到的好处。
　　“当搜索引擎提供的分类，加工、整合信息足够有价值，用户会习惯于从搜索引擎上获取这些信息，而当搜索引擎们能够提供信息发布、分析研究乃至最后的买卖沟通、电子商务整合等一条龙服务，搜索引擎的价值自然也就加大，从而由过去的信息平台转而成为一个电子商务平台。”
　　也许，到了这一日，搜索引擎将成为互联网产业真正的巨无霸。(eNet硅谷动力）